Onbeperkt chatten met hulpen: deze maand éénmalig 19,95

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – JuanPescador
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze website, de daaraan verbonden rechtspersoon en alle overige websites die onder dezelfde entiteit worden geëxploiteerd, hierna gezamenlijk aangeduid als “JuanPescador”.

1. Reikwijdte van de Diensten en Gebruikersverantwoordelijkheden
JuanPescador fungeert als bemiddelend platform dat gebruikers in staat stelt zelfstandig diensten aan te bieden of af te nemen, geheel voor eigen risico, verantwoordelijkheid en rekening. Het platform faciliteert uitsluitend het tot stand brengen van het eerste contact tussen natuurlijke personen en/of bedrijven die diensten aanbieden of zoeken. Door het registreren van een account verklaart de gebruiker daartoe wettelijk bevoegd te zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

2. Toegang tot het Platform en Inhoudsbeheer
JuanPescador behoudt zich het recht voor om: Gebruikers zonder voorafgaande kennisgeving of opgaaf van reden de toegang tot het platform te ontzeggen; Accounts te schorsen of te beëindigen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden; Door gebruikers geplaatste content naar eigen inzicht en zonder voorafgaande waarschuwing te verwijderen of aan te passen.

3. Betaalde Diensten en Abonnementsvoorwaarden
JuanPescador biedt betaalde diensten op inspanningsbasis om gebruikers te helpen geschikte dienstverleners te vinden. Deze diensten: Gaan direct in bij het afsluiten van een abonnement; Worden vooraf gefactureerd en zijn niet restitueerbaar; Bevatten digitale inhoud die alleen toegankelijk is gedurende de actieve abonnementsperiode; Worden aangemerkt als maatwerk en vallen daardoor buiten het wettelijke herroepingsrecht uit hoofde van consumentenbescherming. Door een abonnement af te sluiten, ziet de gebruiker af van het herroepingsrecht en erkent dat de toegang tot de beschermde digitale inhoud onmiddellijk start.

4. Intellectuele Eigendom en Gebruikslicentie
Gebruikers behouden het auteursrecht op de door hen geplaatste inhoud. Door het uploaden van content verleent de gebruiker aan JuanPescador een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, publiceren en bewerken ten behoeve van de exploitatie en promotie van het platform.

5. Verbod op het Delen van Contactgegevens
Het delen van contactgegevens buiten het platform ondermijnt het verdienmodel van het platform en verstoort een eerlijke dienstverlening. Het platform hanteert daarom sancties om misbruik te voorkomen en het gebruik van de officiële boekingskanalen te stimuleren. Het is gebruikers niet toegestaan om persoonlijke contactgegevens te delen (waaronder, maar niet beperkt tot, bedijfsnaam, website, voor én achernaam, telefoonnummers, e-mailadressen, socialmediaprofielen of fysieke adressen) op een wijze die contact buiten het JuanPescador-platform mogelijk maakt of redelijkerwijs mogelijk kan maken. Deze bepaling geldt ongeacht de intentie van de gebruiker. Bij overtreding wordt een boete van €100 opgelegd.

6. Aansprakelijkheid en Schadeloosstelling
JuanPescador: Is geen partij bij overeenkomsten tussen gebruikers; Verleent geen garanties ten aanzien van de kwaliteit, rechtmatigheid of nakoming van via het platform aangeboden diensten; Is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit interacties tussen gebruikers. Indien een gebruiker schade veroorzaakt of kosten genereert voor JuanPescador, is hij volledig aansprakelijk voor de vergoeding daarvan, vermeerderd met €50 administratiekosten.

7. Geen Resultaatsgarantie en Geen Restitutie bij Uitblijven Resultaat
JuanPescador biedt haar diensten aan op basis van een inspanningsverplichting. Dit betekent dat JuanPescador zich inspant om gebruikers met elkaar in contact te brengen, maar geen garantie biedt dat dit leidt tot een succesvolle samenwerking of het vinden van een geschikte dienstverlener. Gebruikers erkennen dat het platform slechts faciliteert in het tot stand brengen van het eerste contact tussen partijen en dat JuanPescador geen invloed heeft op de uiteindelijke uitkomst van deze contacten. Bijgevolg bestaat er geen recht op restitutie van betaalde bedragen indien het gebruik van het platform niet leidt tot het gewenste resultaat.

8. Ongerechtvaardigde Terugboekingen (Chargebacks)
Indien een gebruiker zonder geldige juridische grond een betaling aan JuanPescador via een betaalprovider of bank storneert of terugvordert (een zogenaamde 'chargeback'), bijvoorbeeld bij het terugdraaien van een periodieke betaling voor een abonnement dat niet of niet tijdig is opgezegd, behoudt JuanPescador zich het recht voor om:

  • De gebruiker opnieuw het oorspronkelijke factuurbedrag in rekening te brengen;
  • De kosten die gemoeid zijn bij of voortvoeien uit de chargeback in rekening te brengen
  • €50 aan administratiekosten toe te voegen ter dekking van de extra verwerkingskosten;
  • Bij uitblijven van de betaling de vordering uit handen te geven.
  • Hiervan melding te doen bij de bevoegde autoriteiten.

9. Fraudepreventie en Identiteitsverificatie
JuanPescador behoudt zich het recht voor om de identiteit van gebruikers te verifiëren en verdachte activiteiten te onderzoeken. Bij vermoeden van fraude kan het account tijdelijk of permanent worden geschorst en/of worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten

10. Rangschikking en Zichtbaarheid in Zoekresultaten
De volgorde waarin profielen of zoekresultaten op het platform worden weergegeven, kan beïnvloed worden door factoren zoals profielactiviteit, beoordelingen en profielcontent. JuanPescador behoudt zich het recht voor om het algoritme of de weergavelogica naar eigen inzicht aan te passen.

11. Gegevensbescherming en Privacy
JuanPescador spant zich in om de persoonsgegevens van gebruikers adequaat te beschermen. De verwerking van persoonsgegevens geschiedt vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en interne privacyregels.

12. Overmacht
JuanPescador is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van zijn verplichtingen indien deze het gevolg zijn van overmacht, waaronder mede begrepen: natuurrampen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, technische storingen of pandemieën.

13. Wijziging van de Voorwaarden
JuanPescador behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf het moment van publicatie op de website. Gebruikers wordt geadviseerd om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.

14. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar JuanPescador statutair is gevestigd.

15. Beëindiging en Verwijdering van Accounts
Gebruikers kunnen hun account te allen tijde direct zelf in de eigen inlogomgeving beëindigen, waarbij alle bijbehorende persoonsgegevens permanent worden verwijderd. Eventuele openstaande financiële verplichtingen aan JuanPescador blijven na beëindiging onverminderd van kracht.

16. Akkoordverklaring
Door gebruik te maken van deze website verklaart de gebruiker zich volledig akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien enige bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins onafdwingbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In een dergelijk geval zal de betreffende bepaling worden vervangen door een bepaling die qua inhoud en strekking zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bepaling.